Mitt kundeforhold
På min side kan du følge med på ditt kundeforhold
Her har vi laget en demofilm som viser hvordan du bruker Min Side.
Innlogging
Man kan velge mellom å logge inn med mobilnummer eller e-post og passord.
Måleravlesning
Her kan du raskt og enkelt registrere din måleravlesning på dine målere.
Faktura
Her finner man fakturaoversikt over de siste tre årene. Du kan åpne den spesifiserte fakturaen og lese detaljene. Her kan man også tegne eFaktura eller Avtalegiro og endre
fakturaadresse ved behov.
Betalingsutsettelse
Her kan du selv inngå avtale om betalingsutsettelse. Du kan utsette betaling inntil 14 dager etter hovedforfall, men du vil da bli belastet med renter etter sats satt av Finansdepartementet.
Forbruksoversikt
På Min Side kan man enkelt se hvor mange kWh man har brukt de siste tre årene. Du kan også se en kostnadsoversikt som viser hva du har betalt i kronebeløp for strøm og nettleie. Forbruksoversikten kan i tillegg eksporteres til for eksempel e-post og Excel.
Produkt
Her ser du en oversikt over hvilke produkter du er tilknyttet på nett og strøm. Du kan selv endre mellom de ulike strømavtalene som tilbys av Helgeland Kraft.
Kundeopplysninger
Om du endrer adresse, telefonnummer eller e-postadresse kan dette enkelt endres på Min Side.
Endre passord
Du kan enkelt endre ditt innloggingspassord på Min Side.